媒体观察 | 当我们在谈论企业“国际化”的时候，我们在谈什么？
作者: admin 点击次数: 添加时间: 2017-10-18
中国互联网史上有两次大的集体出海行为：
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2014年前后，手机行业开始大规模进军印度和东南亚市场，国内手机市场竞争白热化，红利被瓜分的所剩无几，而海外市场还是一片未开拓的“热土”。这是中国互联网产业第一次集体出海。
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手机之后，是工具类产品出海的崛起和成功，其中以SHAREit（茄子快传）和猎豹为代表。就拿SHAREit来说，SHAREit是联想旗下一款工具类应用，在全球拥有超10亿用户，斩获GP首页推荐七百余次。
当下，伴随着中国经济的崛起，中国企业“出海”已经成为了新的发展模式，就如同数年前出国留学般狂热，各大企业趋之若鹜。前有包括BAT在内的互联网巨头为了融入全球化进程“八仙过海，各显神通”，后有ofo、mobike等科技新贵，把共享单车推广到全球60多个国家。
适时，国家“一带一路”倡议的提出、“国际产能合作”战略以及发展境外合作区都为中国企业“走出去”创造了新机遇，中国企业出海可谓是正逢其时。
但不管他们采用何种方法走出去，坊间传闻，道路只有两种：“联想模式”和“华为模式”。
孰优孰劣？全球化与本地化的艰难磨合
从16日开始，为期三天的联想年度GLT（全球领导团队）会议在深圳举行。这是联想全球领导团队每年的固定会议，来自17个国家的不同面孔、不同肤色的110多位联想全球高管团队汇聚一堂，主要讨论与联想当下发展战略、企业文化等相关的重点议题，此前先后在巴塞罗那、新加坡、慕尼黑、罗利等地举办。
（*杨元庆在GLT会议演讲）
在联想GLT团队参观腾讯时，腾讯一位高级副总裁很是惊讶，“知道联想国际化，但没想到有如此多的外国高管！”，让联想的国际化再度成为一个热点话题。
（*联想全球高管拜访腾讯现场图）
联想领导团队外籍高管占比之高，在出海的中国企业中实属罕见。参加此次GLT会议的110多位高管，分别来自17个国家，60%的高管来自中国以外的国家。
对比近年来国际化做的风生水起的华为，在运营海外分公司时，会带着大量本国核心团队前往当地，外籍员工往往连中国员工议论的公司话题都不知道，更遑论外籍高管的数量。
这种策略给华为带来了短期成功，但从长远上看，它人为的加剧了公司与当地员工和当地文化的疏离感，而这显然影响到了公司在海外市场，尤其是在发达国家市场的声望。
而联想在本地化进程中采取的是“充分信任与聘用当地员工”的策略。在组建公司的海外办事处时，联想只带极少数中国员工去到当地，分公司的主体成员都是当地人。联想相信，只有给本地员工充分的信任，才能真正打开当地的市场。位列联想最高领导班子LEC（执行委员会）的9名成员，来自中国、美国、荷兰、意大利、英国、加拿大等6个国家。
以致于业界有人评价：
“
联想，在很多方面上看，确实是一家全球化公司。而华为，则更像是一家中国企业在处理其国际业务。
这也导致了，在国外雇主评分网站Glassdoor.com上，发达国家的受雇者给了华为完全意义的“不及格”的评分，而联想的分数虽然与谷歌、希尔顿等企业相比仍有差距，但至少在平均水平以上。
语言问题则是另一条观察联想、华为路径不同的线索。
对比华为的“碾压式”行军，即用海量的工作项目来推进其在海外分公司的运营工作，完全不给文化的融合留出时间。联想则是如履薄冰、又恪尽职责地把语言互通、文化融合放到了日程表上。
不仅GLT这样的高级别管理层会议全程英语，在所有中国以外地区的会议上，英语都是联想的官方语言。在联想一年一度的内部企业文化活动——联想誓师大会（Kick off）上，来自欧洲、中东、非洲、日本、印度、新加坡、斯里兰卡等不同国家的团队汇聚一起，共同高喊“We are Lenovo”的英文口号时，我们看到联想为全球化所做的努力赢得了人心。
从0到1：国际化的布局和耕耘
早在BAT进军国际市场之前，就充分展示出了攫取国际市场份额的雄心壮志。
马云在阿里创建之初就遥想走向世界的阿里：“东方的智慧，西方的运作，面向全世界的大市场。”李彦宏也曾激情澎湃：“我们不仅向全世界输出最好的中国制造，也开始向全世界输出最前沿的技术和创新。”微信做大后，马化腾表现出背水一战的决心：“成或不成，(腾讯国际化)这辈子就这一个机会了。”
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